Vui lòng đọc trước quy định và hình thức thanh toán này. Khi đặt hàng, chúng tôi mặc định quý khách đã đồng ý với quy định này. Các quy định có thể thay đổi để phù hợp với pháp luật và dịch vụ của Website Sunwillfood.com.
Khi quyết định mua hàng quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin phục vụ cho quá trình giao dịch bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng, Thông tin thanh toán (số thẻ, số tài khoản ngân hàng).
Quý khách có thể đặt hàng bằng cách:
- Điện thoại đặt hàng trực tiếp tới số hotline website Sunwillfood.com : 1900 08 88 89
- Đặt hàng qua công cụ đặt hàng trực tuyến trên website Sunwillfood.com
- Quý khách thể lựa chọn hình thức thanh toán như sau:
+ Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin về sản phẩm, dịch vụ mình có nhu cầu được đăng trên website Sunwillfood.com
Bước 2: Khách hàng đặt hàng
Bước 3: Website Sunwillfood.com xác nhận thông tin đơn hàng.
Bước 4: Website Sunwillfood.com đóng gói và chuyển hàng cho đối tác vận chuyển.
Bước 5: Đơn vị vận chuyển giao đơn hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm và thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và toàn bộ giấy tờ đi kèm, sau đó thanh toán bằng tiền mặt cho đối tác giao nhận của Website Sunwillfood.com.
+ Trả tiền bằng hình thức chuyển khoản: Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng vui lòng xác nhận thanh toán chuyển khoản trước với nhân viên của Website Sunwillfood.com . Khách hàng chuyển đủ số tiền mua hàng sau khi đã giảm giá vào các số tài khoản theo thông tin trên website. Sau đó nhân viên của Website Sunwillfood.com sẽ gọi điện xác nhận lại ngay sau nhận được tiền. Đồng thời tiến hành lên đơn hàng, hẹn thời gian giao hàng cho khách hàng. Khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng (bao gồm phí sản phẩm và phí vận chuyển) trước khi vận chuyển đơn hàng.
Lưu ý: Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách kiểm tra email của khách hàng hoặc có thể liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua số điện thoại 1900 08 88 89
Nếu đơn hàng của bạn đã thanh toán nhưng bạn lại muốn hủy đơn hàng, bạn vui lòng thông báo lại ngay cho chúng tôi theo số hotline 1900 08 88 89 hoặc email: info@sunwillfood.com, nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang chờ lấy hàng”, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên hệ với đối tác vận chuyển hủy đơn hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đơn hàng bạn đã đặt.
Nếu đơn hàng của bạn ở trạng thái “đang giao hàng” thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng.
Mọi vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ đến Website Sunwillfood.com để được hỗ trợ:
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THỰC PHẨM QUỐC TẾ SUNWILL
- Trụ sở chính: P7- 12.OT06, Tòa nhà Park 7, Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Số Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh : 0317348702 do Phòng đăng kí kinh doanh, Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp đăng ký lần đầu ngày 21/06/2022.
- Điện thoại: 1900 08 88 89
- Email: info@sunwillfood.com
